Foutmelding: EFT error: You have unfinished transaction 'xxx', please finish it and try again
Deze melding kan ook zijn: EFT error: Reprint last ticket please, you have unfinished transaction 'xxx'
Deze foutmelding ziet er als volgt uit:
Deze foutmelding wordt weergegeven op het moment dat de vorige betaling niet goed is afgesloten of verwerkt is, en een time-out heeft gekregen. Hierdoor heeft unTill de betaling niet goed op kunnen halen en verwerken.
Dit probleem is gemakkelijk te verhelpen doormiddel van het uitvoeren van een "Herstel EFT". Deze functie zit standaard in de navigatie van jouw combi terminal.
Wanneer je op de knop "Herstel EFT" drukt, krijg je de melding "EFT error: Declined/Successful". Dit geeft aan of de vorige betaling wel of niet is geslaagd.
Druk op bevestig, de terminal is nu weer te gebruiken.
Support
Heb je nog ergens hulp bij nodig? Via ons support formulier op www.adnamics.nl/support, kun je gemakkelijk je wijzigingsverzoek of vraag indienen.
Kritieke situatie waardoor werken met de kassa niet mogelijk is? Bel support via 088 – 203 21 00. Adnamics is 24/7 bereikbaar.
Heb je nog ergens hulp bij nodig? Via ons support formulier op www.adnamics.nl/support, kun je gemakkelijk je wijzigingsverzoek of vraag indienen.
Kritieke situatie waardoor werken met de kassa niet mogelijk is? Bel support via 088 – 203 21 00. Adnamics is 24/7 bereikbaar.